accessibilitat flandes brussel·les belgica transport públic
Transport Públic a Flandes

De Lijn (Flandes)

  • Autobús

Els nous autobusos de Lijn estan equipats amb un terra baix, plataforma d’ajuda i sistema de reclinació. La plataforma d’ajuda només es pot utilitzar de forma segura a les parades accessibles (elevades). Si vols prendre un autobús normal, has de reservar un dia (24 hores) abans a la central telefònica d’autobusos de la província en qüestió. Així estaràs segur/a de que el teu trajecte sigui accessible.
Reservar un trajecte accessible. (anglès).

A l’autobús també hi ha seients reservats per persones amb dificultats per mantenir-se de peu. Aquests seients estan a la part de davant, prop del conductor, i al costat de la porta per cadires de rodes, i estan indicats mitjans pictogrames.

  • Autobús a petició telefònica

Aquest autobús circula entre setmana de 6h a 21h, i durant el cap de setmana i en dies festius de 8h a 23h.
En tots els autobusos a petició telefònica hi ha un seient per un usuari de cadira de rodes. Si desitges reservar un trajecte en aquest autobús a Flandes, has de posar-te en contacte amb la central telefònica al menys 2 hores abans.
Reservar un trajecte accessible (anglès).

  • Tramvia coster

Tots els tramvies tenen una part central més baixa que permet pujar i baixar als usuaris de cadires de rodes més fàcilment. Algunes parades estan equipades amb una acera més alta per garantir l’accessibilitat. Aquestes parades estan indicades en el pla de la ruta del tramvia coster amb un petit símbol d’una cadira de rodes.
Veure quines parades són accessibles (anglès).
Per utilitzar el tramvia coster no és obligatori reservar. 
Totes les parades s’anuncien tant de forma visual com auditiva i a les parades accessibles i a De Panne, Ostende, Blankenberge i De Haan hi ha maons, línies i parades especials amb escriptura de Braille per a persones cegues i amb problemes de visió.

  • BlueAssist

Ara, els Serveis de De Lijn son més accessibles gràcies a BlueAssist. Es tracta d’un sistema d’ajuda per a persones amb dificultats per entendre tota la comunicació o fer preguntes. Gràcies a BlueAssist, pots preguntar coses fàcilment a un altre viatger o al conductor de l’autobús, per exemple per avisar quan s’acosta l’autobús a la parada en la que vols baixar. 
Llegir més sobre Blue Assist(anglès)

  • Descomptes a De Lijn

Vols saber quins descomptes aplica De Lijn per a passatgers amb alguna limitació?
Consulta en aquest fullet si tens dret a algun descompte (anglès).

NMBS

Serveis per a persones amb mobilitat reduïda.

La NMBS ofereix assistència per la pujada i baixada dels seus trens en 131 estacions.
Descobreix quines estaciones ofereixen assistència (anglès).
Has de fer al reserva amb un mínim de 24h d’antelació.
Sol•licita assistència aquí (anglès)o truca al +32 2 528 28 28.


Descomptes a la NMBS

Vols saber quins descomptes aplica la NMBS per passatgers amb alguna limitació? 
Consulta la web de la NMBS si tens dret a algun descompte (anglès).


General

Llegir més sobre la política d’accessibilitat de la NMBS (anglès).

MIVB

Assistència

Els viatgers amb mobilitat reduïda poden sol•licitar assistència per comprar el seu bitllet i per accedir al vagó del metro mitjans una pendent d’accés. L’assistència al metro s’ofereix de dilluns a diumenge entre les 7h i les 20:45h. També necessites assistència per accedir amb una cadira de rodes elèctrica. Et recolliran a la finestreta i t’acompanyaran durant tota la duració del trajecte. Ara bé, el servei d’ assistència ha de començar i finalitzar en una estació equipada per això. Buscar una parada accessible al plànol del metro. Qualsevol transbord entre dos línies haurà de tenir lloc a l’estació Beekkant.

Reservar un trajecte accessible: trucar al +32 02 515 23 65. Et recomanem fer-ho al menys entre 1 dia i al menys 1 hora abans del trajecte.
Una altra possibilitat és sol•licitar assistència un cop a l’estació, trucant des del telèfon que hi ha al costat de la finestreta. En aquest cas, t’enviaran un empleat el més aviat possible. 

Autobús

La majoria dels autobusos de MIVB tenen un terra rebaixat i una plataforma plegable que es reclina. Però això no és suficient. La parada on pugis i baixis també ha de ser accessible.
Consultar les parades de MIVB accessibles per usuaris de cadires de rodes. (Francès)

Transport adaptat a Brussel•les

Llegir més informació sobre el transport adaptat a Brussel•les. (Anglès)
Back to top