La presente Declaración de Privacidad es aplicable al sitio web www.visitflanders.com (en lo sucesivo denominado “el sitio web”). El sitio web es explotado por VISITFLANDERS, con sede social en 1000 Bruselas, Grasmarkt 61, inscrita bajo el número de empresa 0225.944.375.

1. Objeto de la presente política de privacidad

VISITFLANDERS concede una gran importancia a su privacidad y a la proteccíon de sus datos persnales. Por ello, respetamos siempre los requisitos de la legislación sobre privacidad, en especial la ley de privacidad de 1992, sustituida desde el 25 de mayo de 2018 por el Reglamento general de protección de datos (RGPD). Con la presente política de privacidad tenemos por objetivo informarle sobre el tratamiento de sus datos personales.

Si le surge alguna pregunta o tiene comentarios sobre esta política de privacidad o sobre la protección de datos personales por arte de VISITFLANDERS, puede ponerse en contacto en todo momento mediante los canales mencionados en el apartado 9 de la presente política.

2. ¿Cuáles son los datos personales que tratamos?

2.1. Datos que usted nos proporciona

Al aceptar recibir notificaciones periódicas nuestras, nos concede expresamente la autorización para conservar y tratar todos los datos personales que nos facilita o confirma mediante el formulario de nuestra página web o mediante el formulario que le facilitamos para su confirmación por correo electrónico.

2.2. Cookies

Este sitio web hace uso de cookies. Las cookies son pequeños archivos que su ordenador o dispositivo móvil almacenan cuando visita nuestra página web. Las cookies se encargan de que, por ejemplo, en su próxima visita a nuestra página web, se le reconozca como usuario, de manera que la navegación por nuestra página sea aún más sencilla. Con estas cookies no identificamos personas, sino ordenadores.

3. ¿Con qué fines tratamos sus datos personales?

3.1. Datos que usted nos proporciona

Podemos hacer uso de los datos personales que usted nos proporciona mediante el formulario para envierla boletines de noticias u otros docmentos de comunicatión que:

  • le informen de nuevos sitios web de interés, nuevos servicios y productos turísticos en Flandes y en Bruselas,
  • le inviten a eventos organizados por VISITFLANDERS o sus asociados,
  • le permitan participar en concursos e informarle sobre le transcurso o el resultado de los mismos,
  • para satisfacer nuestras obligaciones legales.

En la socción de preferencias puede indicar de forma específica el tipo información que desea recibir por parte de VISITFLANDERS. Podrá cambiar dichas preferencias en cualquier momento.

3.2. Cookies

Hacemos una diferenciación entre cookies funcionales y no funcionales:

  • Las cookies funcionales son necesarias para el buen funcionamiento del sitio web. Estas permiten, por ejemplo, que se le reconozca como unuario la próxima vez que visite nuestro web;
  • Las cookies no funcionales no son necesarias para que el sitio web funcione correctamente. Así colocamos, por ejemplo, cookies analíticas. Estas nos permiten saber cuáles son las secciones más populares de nuestro sitio web y los elementos de nuestra web que podemos mejorar.

Mediante los ajustes de su navegador web, es posible bloquear o gestionar las cookies no funcionales. Además, en cualquier momento puede eliminar las cookies instaladas de su ordenador. La forma de realizarlo varía según el navegador. Si no acepta cookies o las elimina, es posible que ya no peuda hacer uso de todas las posibilidades que ofrece nuestro sitio web.

4. ¿Con quién compartimos sus datos personales?

En algunas ocasiones, para mantener y mejorar nuestra prestación de servicios, recurrimos a terceros, como desarrolladores web y prestadores de servicios informáticos. Si resulta necesario para la prestación de sus servicios, sus datos personales también pueden ser transferidos a dichos terceros, o bien ser consultados por ellos. Con estos terceros firmamos un acuerdo para garantizar que traten sus datos personales exclusivamente de conformidad con las instrucciones de VISITFLANDERS y aplicando neustro mismo nivel de protección y confidencialidad. Turismo Flandes sigue siendo responsable de este tratamiento de los datos por parte de terceros.

Bajo petición del Gobierno o para el cumplimento de otras obligaciones legales, algunos datos personales pueden enviarse a las autoridades competentes. Por ejemplo, en el marco de procedimientos jurídicos o de investigaciones o notificaciones judiciales.

5. ¿Durante cuánte tiempo conservamos sus datos?

No conservamos sus datos personales durante un periodo superior al estrictamente necesario para llevar a cabo los objetivos para los que los recopilamos (véase el apartado 2 de la presente política de privacidad). Además, bajo su petición eliminaremos sus datos sin demora innecesaria (véase el apartado 6 de la presente política de privacidad).

6. La retirada de su consentimiento y otros derechos relativos a sus datos personales

En relación con sus datos personales, siempre tien los derechos siguientes:

  • derecho a retiar total o parcialmente su consentimiento para el tratamiento de los datos personales,
    • eliminando una, varias o la totalidad de las preferencias indicadas para recibir comunicaciones por parte de VISITFLANDERS;
    • modificando los ajustes relativos a las cookies en su navegador web (véase el apartado 3 de la presente política de privacidad);
  • derecho a consultar sus datos personales;
  • derecho a pedir la rectificación de sus datos personales;
  • derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales;
  • derecho a pedir la eliminación completa de sus datos personales;
  • derecho a solicitar la trasferencia de sus datos personales (esto significa que usted realiza una solicitud para transferir los datos a su ordenador o a otra organización cuando la legislación así lo disponga);
  • derecho a presentar una queja (reclamación) en relación con el tratamiento de sus datos personales.

Puede presentar todas las solicitudes relativas al ejercicio de los derechos anteriores a través de los canales mencionados en el apartado 9 de la presente política de privacidad. Si juntos no llegamos a una solución, también tiene derecho a presentar una demanda a la autoridad de protección de datos belga (anteriormente conocida bajo el nombre de «Comisión de privacidad»). Aquí encontará los datos de dicha comisión: https://www.privacycommission.be/en/contact-us.

7. Protección de sus datos personales

VISITFLANDERS hace todo lo posible para proteger sus datos personales del abuso, la pérdida, el acceso no autorizado y otras acciones indeseadas. Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para que el tratamiento cumpla con los requisitos de la legislación nacional y europea, y asegurar de esa forma la protección de sus derechos. Nuestro consultor de seguridad de la información y el responsable de la protección de datos se aseguran de que se respeten sistemáticamente dichas medidas que se adapten cuando sea necesario.

8. Modificaciones de la política de privacidad

Podemos modificar la presente política de privacidad de forma periódica. Todas las actualizaciones y modificaciones entran en vigor inmediatamente después de su publicación. Por tanto, alentamos a los usuarios a consultar de manera regular la presente política de privacidad, de manera que estén al corriente de los cambios que puedan afectarles. Por supuesto, los cambios importantes se comunicarán a los usuarios mediante aviso a través de los canales de comunicación habituales

Cuando tengamos previsto tratar los datos personales para un objetivo distinto del inicial, facilitaremos información sobre el nuevo objetivo y otra información pertinente a través de estos mismos canales de comunicación antes de llevar a cabo el neuvo tratamiento.

9. Información de contacto de VISITFLANDERS y del responsable de la protección de datos

Información de contacto del responsable del uso de los personales

VISITFLANDERS (Toerisme Vlaanderen)
Domicilio social: Grasmarkt 61, BE - 1000 Bruselas
+32 2 504 03 00
communicatie@toerismevlaanderen.be

Datos de contacto del responsable de la protección de datos

Sr. Jelle Cousyns
Grasmarkt 61, BE - 1000 Bruselas
jelle.cousyns@infosentry.be

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