Treinmuseum

In Brussel ging onlangs het treinmuseum Train World open. Karmen, zelf zwaar slechtziend, trok er samen met drie vrienden naartoe. Haar gezelschap bestond uit twee slechtzienden die nog konden begeleiden en een volledig blind persoon.

Brussel, Trainworld

“Iemand met een beperking betaalt 7,5 euro, de begeleider mag gratis binnen,” vertelt Karmen. “Ik vroeg of we in het museum voorwerpen mochten aanraken. De baliebediende zei enthousiast dat dit helemaal geen probleem was. Dat schiep een beetje verkeerde verwachtingen bij ons, want het meeste bleek achter glas te staan. Ze zei wel dat ze werken aan rondleidingen voor blinden en slechtzienden.”

De bijhorende smartphone-app kan je helaas niet volledig met je stem bedienen. De audiogids die je ter plaatse voor 2 euro kan gebruiken is daarentegen heel gemakkelijk in gebruik en aangepast aan mensen met een visuele beperking. “In de app zag ik wel dat alle gesproken tekst ook visueel te lezen is, zodat mensen met een auditieve beperking ook alle info krijgen,” vertelt Karmen verder.

Neem je tijd voor een bezoek aan Train World
Brussel, trainworld © Marie Françoise Plisssart

“Je komt aan in het oude stationsgebouw van Schaarbeek. Hier is alles drempelloos en goed verlicht. Daarna vervolg je je weg buiten, waar een paar grote werktuigen staan, en ga je via een helling richting het nieuwe gebouw. In het nieuwe gedeelte is het heel donker,” omschrijft Karmen. “Vervolgens moet je je toegangsticket scannen om door de poortjes te geraken. Er is ook een doorgang voor rolstoelgebruikers voorzien. Het gebouw beschikt over liften, maar tussen de grote locomotieven en wagons is er vaak minder plaats.

Ik weet niet of een rolstoel overal langs of rond kan. Af en toe is er de mogelijkheid om in een wagon of locomotief te stappen. Dat gaat altijd via een kleine trap en ik denk niet dat er ergens een alternatief is voor rolstoelgebruikers.”

Brussel, Trainworld

“De tekstpanelen zijn geschreven in het wit op een donkere achtergrond. De letters zijn niet zo groot en het Nederlands staat meestal nogal hoog. De twee slechtziende vriendinnen hadden vaak moeite om ze te lezen.

Af en toe weerkaatste er ook een spot op het tekstpaneel, wat het lezen moeilijker maakte.”

Brussel, Trainworld

Karmen geeft nog volgende tip: “Trek veel tijd uit voor een bezoek aan Train World. Wij waren er rond 14u30 aan begonnen en om 17u sloot het museum. Een half uur voor sluitingstijd waren we nog maar in de helft ongeveer. Zo hebben we het voor ons interessantste deel, de wagons van binnenuit bekijken bijvoorbeeld, snel moeten passeren.”

Het besluit van Karmen: “Heel interessant museum, ook een aanrader voor kinderen.”

Back to top