Trasporto pubblico
Vuoi prendere i mezzi pubblici nelle Fiandre, ma hai una disabilità? Queste informazioni ti aiuteranno a preparare il tuo viaggio nel miglior modo possibile.
De Lijn (Fiandre)
Bus
I nuovi autobus della compagnia De Lijn sono dotati di un pianale ribassato, rampa di accesso e sistema di abbassamento. La rampa di accesso può essere utilizzata esclusivamente ad una fermata accessibile (rialzata). In caso si desideri prendere un autobus pubblico, è necessario effettuare la prenotazione con un giorno (24 ore) di anticipo presso la centrale del bus a chiamata (Belbus) della provincia in questione. In questo modo avrai la certezza che la tua corsa sarà accessibile.
Attenzione, le informazioni sono disponibili solo in lingua inglese, francese e tedesco.
Nell’autobus ci sono anche posti riservati a persone con problemi di mobilità. Questi posti si trovano nella parte anteriore accanto all’autista e alla porta accessibile con sedia a rotelle e sono contrassegnati da un’icona.
Dai un’occhiata qui per vedere quali fermate sono accessibili.
Belbus
Il bus a chiamata circola durante i giorni feriali dalle ore 6:00 alle 21:00, mentre nel fine settimana e nei giorni festivi dalle ore 8:00 alle 23:00. Su ogni bus a chiamata è presente un posto riservato a persone su sedia a rotelle. Chiunque desideri prenotare una corsa su un bus a chiamata nelle Fiandre, deve contattare la centrale (Belbus) con almeno 2 ore di anticipo. Attenzione, le informazioni sono disponibili solo in lingua inglese, francese e tedesco.
Prenotare una corsa accessibile.
Tram costiero
Tutti i tram hanno una parte centrale ribassata che facilita l’accesso e l’uscita alle persone su sedia a rotelle. In più numerose fermate sono dotate di un marciapiede rialzato che garantiscono l’accesso. Queste fermate vengono indicate sulla pianta del tragitto del tram costiero con l’icona di una sedia a rotelle.
Attenzione, le informazioni sono disponibili solo in lingua inglese, francese e tedesco.
Per le corse con il tram costiero la prenotazione non è obbligatoria.
Ogni fermata viene annunciata da un segnale visivo e uditivo. Oltre a ciò nelle fermate accessibili a de Panne, Ostenda, Blankenberge e De Haan vi sono anche speciali piastrelle, percorsi tattili e pali con scrittura Braille per non vedenti e ipovedenti.
BlueAssist
De Lijn rende i propri servizi ancora più accessibili grazie a BlueAssist, ovvero un dispositivo rivolto a persone con problemi nel comprendere o formulare un messaggio. Grazie a BlueAssist le stesse persone possono facilmente chiedere un’informazione ad altri viaggiatori o all’autista, per essere avvisati, ad esempio, quando l’autobus si avvicina alla fermata in cui desiderano scendere.
Per saperne di più su BlueAssist
Generale
Attenzione, le informazioni sono disponibili solo in lingua inglese, francese e tedesco.
Compagnia ferroviaria NMBS
Fornitura di servizi a persone con mobilità ridotta.
La compagnia ferroviaria NMBS garantisce l’assistenza per la salita e la discesa dal treno in 131 stazioni.
Verifica in quali stazioni viene offerta assistenza.
Attenzione, le informazioni sono disponibili solo in lingua inglese, francese e tedesco.
È necessario effettuare la prenotazione di questo servizio con almeno 24 ore di anticipo
Richiedi qui l’assistenza o telefona al numero +32 2 528 28 28.
Sconti con NMBS
Vuoi sapere quali sono gli sconti offerti da NMBS a persone con disabilità?
Verifica sul sito web della compagnia ferroviaria NMBS se hai diritto ad uno sconto.
Attenzione, le informazioni sono disponibili solo in lingua inglese, francese e tedesco.
Generale
Per saperne di più sui criteri di accessibilità di NMBS.
Attenzione, le informazioni sono disponibili solo in lingua inglese, francese e tedesco.
Compagnia di trasporto pubblico MIVB (Bruxelles)
Assistenza
I viaggiatori con mobilità ridotta possono richiedere l’assistenza per acquistare un biglietto e per raggiungere il vagone mediante una rampa di accesso. Il servizio di assistenza nella metropolitana viene garantito dal lunedì alla domenica dalle ore 7:00 alle 20:45. Questo servizio si rende necessario in caso di sedia a rotelle elettrica. La persona disabile sarà prelevata nella biglietteria ed accompagnata per l’intera durata del tragitto. Chiaramente la fornitura del servizio deve avere inizio e terminare in una stazione equipaggiata. Scegli una fermata accessibile sulla pianta della metropolitana. In caso si renda necessario cambiare linea durante il tragitto, il cambio avverrà nella stazione della metro di Beekkant.
Prenota una corsa accessibile e telefona al numero +32 02 515 23 65. È consigliabile effettuare la prenotazione con un giorno di anticipo fino a massimo 1 ora prima della corsa.
Una volta nella stazione della metropolitana, un’ulteriore possibilità è utilizzare l’apposito telefono, che si trova accanto alla biglietteria, per richiedere l’assistenza. Un funzionario sarà inviato nel più breve tempo possibile.
Bus
La maggior parte degli autobus della compagnia MIVB sono dotati di una piattaforma ribassata con una pedana estraibile, ma ciò non è sufficiente. Le fermate per la salita e la discesa devono infatti essere compatibili.
Scopri quali fermate della MIBV sono accessibili a persone su sedia a rotelle. Attenzione, le informazioni sono disponibili solo in lingua francese.
Trasporti adattati a Bruxelles
Per saperne di più sul trasporto adattato a Bruxelles. Attenzione, le informazioni sono disponibili solo in lingua francese e neerlandese.
