Déclaration de confidentialité

Visit Flanders est une initiative de Toerisme Vlaanderen. Toerisme Vlaanderen attach une grande importance à votre vie privée et gère toujours vos données personnelles conformément au Règlement énéral sur la Protection des Données (RGPD) et aux dispositions des lois fédérales et flamandes relatives à la protection des personnes physiques lors du traitement des données personnelles. 

1. Qui sommes-nous et qui est responsable pour le traitement?

Toerisme Vlaanderen est une agence du gouvernement Flamand dont le siège est à Bruxelles et dont le numéro d'entreprise est 0225.944.375. Nous agissons en tant que responsable du traitement des données personnelles que nous obtenons et traitons par le fait de votre utilisation de notre site web et des autres services que nous fournissons. Toerisme Vlaanderen a désigné un certain nombre de fournisseurs de services en tant que sous-traitants et sous-contractants, ces fournisseurs de services sont repris dans l'aperçu ci-dessous.   

2. Pourquoi traitons-nous vos données personnelles et pendant combien de temps convervons-nous vos données personnelles?

Sur notre site web, vous pouvez vous abonner à notre newsletter et nous contacter. À cette fin, nous traitons vos données personnelles. 

Quelles données personnelles traitions-nous ?  

Comment obtenons-nous ces données personnelles? 

Sur quelle base traitons-nous ces données 

Quelle est la politique de conservation 

Avec que pouvons-nous partager ces données personnelles ? 

Coordonnées d’identification et de contact  

Directement auprès de la personne concernée 

consentement 

Tant que le consentement n'est pas retiré.  

Sous-traitants qui fournissent des services ICT 

Coordonnées d’identification et de contact 

 

Directement auprès de la personne concernée 

 

consentement 

La plus courte des deux options suivantes : tant que le consentement n'est pas retiré ou tant que cela est nécessaire pour traiter la demande. 

Sous-traitants qui fournissent des services ICT 

 

 

Pour les données que nous traitons avec nos cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies

Toerisme Vlaanderen n'utilisera pas vos données personnelles à des fins autres que celles décrites dans la présente déclaration de confidentialité.

3. Pourqoui partageons-nous vos données personnels avec des tiers?

Nous ne partageons vos données personnelles avec une autre partie que si vous le demandez vous-même, si cela est nécessaire à l'exécution de nos services ou pour nous conformer à nos obligations légales. Nous faisons parfois appel à des tiers, tels que des développeurs et des fournisseurs de services ICT, pour faciliter les services en ligne. Vos données personnelles peuvent également, si cela est nécessaire pour la provision de services ou en raison d'une obligation légale, être transférées ou consultées par des agences gouvernementales ou d'autres tiers. Nous concluons un protocole ou un accord avec ces institutions publiques ou ces tiers afin de garantir que vos données personnelles sont traitées conformément aux lois sur la protection de la vie privée (y compris le Réglement Générale sur la Protection des Données, ci-après dénommée "RGPD") et aux standards de Toerisme Vlaanderen. Ces protocoles sont disponibles [ici]. 

Chez Toerisme Vlaanderen, nous ne transférons pas vos données personnelles à des tiers en dehors de l'Espace économique européen ("EEE"). Toutefois, dans certains cas, les données personnelles peuvent être transférées à des tiers situés en dehors de l'EEE. Dans ces situations, nous veillerons à ce que ce transfert ait lieu conformément à la RGPD (notamment par la présence d'une décision d'adéquation dans le pays concerné ou la conclusion de CCT et de mesures supplémentaires, etc.) 

4. Comment sécurisons-nous vos données personnelles?

Toerisme Vlaanderen met tout en oeuvre pour protéger vos données à caractère personnel contre le perte, l'accès non autorisé, l'utilisation abusive et d'autres manipulations indésirables. Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin que notre utilisation de vos données respecte les exigences de la législation nationale et européenne, et assurons ainsi la protection de vos droits. Notre conseiller en sécurité des informations et notre responsable de la protection des données veillent à ce que ces mesures soient systématiquement respectées, et soient adaptées si nécessaire. 

5. Quels sont vos droits et de quelle manière pouvez-vous les exercer?

Toerisme Vlaanderen considère qu'il est essentiel que vous gardiez toujours le pouvoir sur le traitement de vos données personnelles. Vous trouverez ci-dessous plus  d'informations sur les différents droits dont vous disposez concernant le traitement de vos données personnelles :  

  • Droit d’accès : vous pouvez obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles ainsi qu’une copie de ces données personnelles.  

  • Droit de rectification : si les données personnelles que nous possédons à votre égard sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez exiger que ces données personnelles soient modifiées en conséquence. 

  • Droit à la limitation du traitement : en certains cas vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela signifie que le traitement de vos données sera alors en quelque sorte « suspendu », sauf exceptions. Si vous desirez plus d’informations sur ce droit, veuillez contacter le délégué à la protection des données à caractère personnel;  

  • Droit à la portabilité des données: en tant que personne concernée, vous avez le droit de recevoir de notre part vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de les faire transférer à un autre responsable du traitement;  

  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour des motifs liés à votre situation particulière. 

  • Droit à l’effacement : vous pouvez exiger l’effacement de vos données personnelles si elles ne sont plus nécessaires au regard des objectifs de la présente déclaration de confidentialité ou si vous retirez votre consentement à leur traitement;   

  • Droit de retirer votre consentement : si le traitement de vos données personnelles repose sur votre seul consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. 

En fonction du traitement et de la base juridique de ce traitement, certaines conditions ou restrictions peuvent être attachées à l'exercice des droits susmentionnés. 

6. Nous contacter

Si vous avez une demande d’information, vous voulez introduire une réclamation ou vous voulez exercer vos droits, veuillez contacter le délégué à la protection des données à caractère personnel de Toerisme Vlaanderen à l’adresse suivante: privacy@toerismevlaanderen.be. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Vlaamse Toezichtcommissie voor de verwerking van persoonsgegevens ou l'Autorité de protection des données de la Belgique.  

7. Modifications

La déclaration de confidentialité applicable au traitement de vos données est toujours celle que vous voyez lorsque vous visitez le site web de Visit Flanders. Toerisme Vlaanderen se réserve le droit de modifier cette déclaration si nécessaire.