Waar vind je toegankelijkheidsinformatie in Vlaanderen?

©Stad Gent

Wil je meer weten over de toegankelijkheid van de stad, regio of plek die je gaat bezoeken? In Vlaanderen kan je op heel wat plaatsen terecht bij een toeristisch infokantoor of bezoekerscentrum met een toegankelijkheidslabel A of A+. Je krijgt er informatie en advies om je uitstap goed voor te bereiden.

Toeristische infokantoren als startpunt

Wil je je bezoek aan een Vlaamse stad of streek nog beter voorbereiden? Op de websites hieronder vind je heel wat inspirerende en praktische toegankelijke informatie over onze steden en regio’s.

Toch kan het interessant zijn om tijdens je bezoek ook even binnen te stappen in een toeristisch infokantoor. Heel wat infokantoren in Vlaanderen hebben een toegankelijkheidslabel A of A+. Dat betekent dat de locatie zelf goed toegankelijk is voor bezoekers met een beperking. Je krijgt er persoonlijk advies en tips over bezienswaardigheden, activiteiten, routes en evenementen.

Zwart pictogram met neerwaartse pijl in een open cirkel en tekst 'A+' op gele achtergrond.

A+ label: deze locaties voldoen aan strenge toegankelijkheidsnormen en zijn comfortabel en zelfstandig bruikbaar.

Zwart klokpictogram met pijl omlaag en de letter A op een gele achtergrond.

A label: deze locaties zijn basistoegankelijk en geschikt voor de meeste mensen met een beperking. Soms is een kleine extra inspanning of hulp nodig.

Bezoekerscentra: informatie én beleving

Ook verschillende bezoekerscentra in Vlaanderen hebben een toegankelijkheidslabel. Ze bieden niet alleen informatie, maar maken zelf deel uit van de beleving. Via een tentoonstelling, film of interactieve beleving ontdek je er het verhaal van een plek, streek of thema. Je vindt bezoekerscentra bijvoorbeeld bij natuurgebieden, erfgoedsites en andere toeristische trekpleisters.

Zowel infokantoren als bezoekerscentra zijn een goed vertrekpunt om de omgeving verder te ontdekken. Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Vraag dan gerust naar de mogelijkheden in de buurt. Medewerkers kunnen je vertellen wat er te zien en te doen is en je helpen om je bezoek af te stemmen op jouw noden. Zo kan je je uitstap beter voorbereiden en keuzes maken die bij jou passen.

Bezoekerscentrum Sint-Baafskathedraal_© Piet De Kersgieter

Persoon loopt achter iemand in een rolstoel door een gang met balustrade, op weg naar een deuropening.

Toegankelijkheidsinformatie op de website van de aanbieder

Heb je al een museum, attractie, logies of andere plek op het oog? Neem dan zeker ook een kijkje op de website van de aanbieder. Daar vind je vaak concrete en actuele informatie over de toegankelijkheid. Vind je niet alle informatie die je zoekt? Neem dan vooraf contact op. Zo kan je je specifieke vragen stellen en weet je beter wat je ter plaatse mag verwachten.

Veelgestelde vragen

De experts van Inter, het Vlaams Expertisecentrum Toegankelijkheid, screenen de locatie. Ze beoordelen onder meer de bereikbaarheid en toegang tot het gebouw, ingang en onthaal, circulatieruimtes en doorgangen, balies, informatiepunten, tentoonstellingsruimtes, sanitair en andere voorzieningen. Elk onderdeel krijgt een score. Op basis daarvan beslist een onafhankelijke commissie van toegankelijkheidsexperten, vertegenwoordigers uit de sector en organisaties van mensen met een beperking welk label wordt toegekend.

In Vlaanderen vind je heel wat infokantoren en bezoekerscentra met een A of A+ label, verspreid over steden, regio’s en natuurgebieden. Wil je weten of een infokantoor toegankelijk is? Via de Toegankelijkheidszoeker vind je daarover meer informatie. Neem ook gerust vooraf contact op met het infokantoor dat je wilt bezoeken, zodat je kunt nagaan of het aan jouw behoeften voldoet.