Toegankelijkheidsverklaring

Deze website voldoet gedeeltelijk aan de Web Content Accessibility Guidelines versie 2.1 niveau AA  omdat niet aan de onderstaande criteria is voldaan. 

Technische problemen 

• Schermlezers ervaren op enkele pagina’s mogelijk moeilijkheden bij het voorlezen van lijsten (WCAG 1.3.1).
• Sommige links hebben te weinig contrast om voldoende te kunnen scheiden van de achtergrond (WCAG 1.4.1).
• Sommige teksten, sommige niet-tekstuele elementen en sommige afbeeldingen scoren onder de minimale contrastverhouding (WCAG 1.4.3).
• Er zijn lege hyperlinks gevonden (WCAG 2.4.4; 1.4.2).
• De naam van niet alle knoppen, links of andere interface-onderdelen is niet steeds dezelfde als de afgebeelde tekst van dat onderdeel (WCAG 2.5.3).
• Niet alle onderdelen van de gebruikersinterface (zoals formulierelementen en links) hebben een correcte naam, rol of waarde waardoor ondersteunende technologieën problemen kunnen ervaren bij het navigeren (WCAG 4.1.2) 

Redactionele problemen 

• Sommige complexe afbeeldingen hebben geen correcte alternatieve omschrijving of tekstalternatief (WCAG 1.1.1).
• Anderstalige inhoud is niet altijd correct aangegeven in de code. (WCAG 3.1.1).

De vastgestelde technische problemen werden doorgegeven aan de website-leverancier. Zij worden verder onderzocht en aangepast bij een volgende update. 

Ondervind je problemen en wens je hulp bij het vinden van informatie of het uitvoeren van een actie? Heb je opmerkingen of ervaar je problemen op vlak van toegankelijkheid? Zijn die nog niet vermeld als werkpunt? Laat het dan weten.
Stuur een e-mail naar websiteadjustments@visitflanders.com. We bezorgen je een antwoord binnen een redelijke termijn. 

Heb je een klacht? Neem dan contact op met Toerisme Vlaanderen. Dat kan per telefoon, brief of e-mail. 
Ben je niet tevreden met het antwoord op jouw klacht, dan kan je terecht bij de Vlaamse Ombudsdienst.
Lees meer over de klachtenprocedure